Мон

Хүртээмжийн тохиргоо

  • Өндөр ялгаралтай
  • Заагчийн хэмжээ томруулах
  • Үсгийн хэмжээ томруулах
  • Мөр хоорондын зай нэмэх
  • Үсэг хоорондын зай нэмэх

Дархан-уул аймгийн нутгийн захиргааны байгууллага, албан тушаалтанд хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн байдал /2017 оны 2 дугаар улирал/

2022.09.26
49 үзсэн

ДАРХАН-УУЛ АЙМГИЙН НУТГИЙН ЗАХИРГААНЫ БАЙГУУЛЛАГА,

АЛБАН ТУШААЛТАНД ХАНДАЖ ИРҮҮЛСЭН

ӨРГӨДӨЛ, ГОМДЛЫН ШИЙДВЭРЛЭЛТИЙН БАЙДАЛ

/2017 оны 2 дугаар улирал/

2017 оны 07 дугаар сарын 02 Дархан-Уул аймаг

Хүснэгт 1

Байгууллагын нэр Нийт ирсэн өргөдөл,гомдлын тоо Шийдвэрлэлт Шийдвэрлэлт /%/
Шийдвэрлэж хариу өгсөн Бусад байгууллагад шилжүүлсэн Хугацаа хэтрүүлж шийдвэр-лэсэн Хугацаа болоогүй
1 АЗДТГ-ын дүн 443 394 0 0 49 88.93%
2 Сумдын дүн 4544 4366 1439 5 178 96.08%
3 Агентлагийн дүн 5737 5588 17 0 149 97.40%
ДҮН 10724 10348 1456 5 376 96.49%

Өргөдөл, гомдол, санал, хүсэлт /хэлбэрээр нь/Хүснэгт 2

Байгууллагын нэр Нийт ирсэн өргөдөл, гомдол, санал хүсэлт Үүнээс
Бичгээр 11-11 төвөөр Цахим хэлбэрээр Утсаар хандсан Биечлэн уулзсан Бусад
1 АЗДТГ-ын дүн 443 195 35 0 119 94 0
2 Сумдын дүн 4544 4076 0 11 22 435 0
3 Агентлагийн дүн 5737 3607 0 4 1837 15 274
ДҮН 10724 7878 35 15 1978 544 274

Өргөдөл, гомдол, санал, хүсэлтийн агуулга /%-аар/Хүснэгт 1

Байгууллагын нэр Зонхилж байгаа асуудал /тоо, нийт өргөдөл, гомдолд эзлэх хувь/
1 Дархан-Уул аймаг Нийт 10724 өргөдлөөс 1. Хүсэлт 7721 71.99%2. Санал 119 1.10%

3. Гомдол 2884 26.89%

  • -Тухайн байгууллагаас үзүүлдэг төрөлжсөн үйлчилгээнд хамрагдахыг хүссэн өргөдөл, гомдол 2936 /27.37%/
  • -Гэмт хэрэг, зөрчлийн шинжтэй гомдол, мэдээлэл 2814 /26.24%/
  • -Нийгмийн халамжийн үйлчилгээнд хамрагдахыг хүссэн 1398 /13.03%/
  • -Газар хүссэн 1381 /12.87%/
  • -Бусад 2195 /20.46%/
  • Аймгийн Иргэдийн Төлөөлөгчдийн Хурлын дэргэдэх Иргэний танхимтай хамтран Иргэний танхимын хэлэлцүүлгийг 2017 оны 06 дугаар сарын 02-ны өдрөөс 16-ны өдрийг хүртэлх хугацаанд зохион байгуулж, хэлэлцүүлгээр Дархан сумын 18 багийн иргэд, хөдөлмөрчдөд аймгийн Засаг дарга С.Насанбат нь 300 хоногийн ажлын тайлангаа танилцуулан, иргэдийг хүлээн авч уулзалт зохион байгуулж, иргэдийн амьдралд тулгамдаж байгаа асуудлыг сонсож, шийдвэрлэж, хариу өгч нийт 6 удаагийн томоохон уулзалтуудыг зохион байгуулж ажиллаа.